OA软件和BPM软件的区别

OA和BPM的最大区别是定位上
，，
， OA产品的定位是应用类产品，，，，功能集中在信息共享和行政办公领域，，在这两个方面也进行了长足的发展
，，但为了迎合发展的需要，，，，一些主流的OA系统引入了工作流，，，
，但相对较为封闭，
，，开放性和扩展性不够。。而BPM是定位是流程集成平台，，，用于实现深度的业务流程集成的，
，，，可以实现不同业务系统之间的深度整合，，，虽然OA也可以通过接口实现两个系统的连接
，
，，，但是有局限性
，
，同时灵活性也较差。。
。同时BPM平台中预置拦截器，，
，，并且具备全局管控，，，，流程统计分析
，，，
，这部分是OA不具备的。。。由于BPM最初定位就是流程集成平台，，，
，对于实现异构系统的流程整合，，，推动企业实现业务重构、、、、优化、、、升级，，，
，所以从集成方面相对来说BPM更为专业。。
。

但做好BPM项目或者流程却不容易
，，第一：涉及到企业内部业务流程再造、、重构是一件伤筋动骨的事情，，业务系统调整、、、部门利益触动都会涉及到
，
，，阻力较大。。。另外
，，，，BPM流程集成涉及到多个业务系统的业务表单的数据对接集成
，，，，而各业务表单里所关联的基础数据很多时候是不一致的，，，这个让流程集成工作从数据层面来说也较为困难。。所以，
，，，要上BPM项目通常要做到：第一、、、要高层领导（通常是一把手）高度重视，，因为痛点沟通、、、问题不可调和、、
、决心够大。
。。。第二、、、要有较为完备的主数据管理以及服务治理体系。。。。在推进BPM项目应该是产品组合项目
：BPM（流程集成平台） + MDM（主数据管理平台） + ESB（企业服务总线）
，，
，选择成熟、、、
、开放的产品，，，以及有经验、、、靠谱的技术团队负责实现落地
。。
。

大多数OA产品功能集中在信息共享
、、行政办公领域，，
，
，一些主流OA系统虽然引入了工作流，
，，但相对比较封闭
，，，，开放性和扩展性不够。。。BPM是一个开放性平台，
，，，不仅能实现OA的功能，，
，还能满足企业内部系统之间集成需求，，在BPM驱动下企业的流程终会形成一个闭环
。。

软件架构——

1. BPM——JAVA，，，，NET
，，，基于SOA架构

OA——JAVA，，
，
，NET
，，PHP
，，，，DOMINO

2. 驱动模式——BOM~流程驱动 OA~文档驱动

3. 交互——BPM~人与人
，，，，人与系统，
，，，系统与系统 OA~人与人

4. 软件功能——BPM以端到端为中心的协作，，，重视企业从战略到执行自上而下的流程花儿，，，，规范化管理，
，，，重视全局的管理模式和不断优化，，，
，以流程为主线，，提倡规范化，，持续优化的绩效管理模式。。 OA对企业的组织和业务过程掌控，，，，强调以个人为中心的信息写作，
，
，，自主发散，，行为无序的将信息通过协作工具进行传递和沟通
。。。

5. 集成整合——BPM，，
，能广泛整合不同业务系统。。
。 OA，，，，独立的产品包，，
，，缺少成熟的接口和集成实例，，
，连最常见的和邮件系统，，，，财务系统集成都很难实现。
。

6. 灵活性——BPM，，强大的二次开发能力，，，丰富的向导
，，开发效率高，，，，并产品已有很多实用组件可直接调用
。。。。 OA，，，写死的产品包，
，，更改很困难，，也业务、、行政环境的变更带来对流程的影响。
。。。

7. 发展前景——BPM~动态BPM、、、
、实时BPM
、、云端BPM、、、社交BPM OA~云模式OA
、、移动OA、、基于SAAS模式OA

8. OA适用于小公司，
，创业型公司，，流程简单，，成本低，，，业务不多，
，解决某一部门需求

BPM适用于跨部门
，，跨分支机构，，，夸系统集成情况非常多，，，对流程应用影响很大，，，公司对IT流程规范，，，，体制化程度高，
，
，，业务特殊，，，需要经常人员变动
，，，，流程变更，，
，运维投入大
，，基于扩大经营范围的企业。
。
。。

OA(Office Automation)办公自动化，，，，是指通过计算机网络来实现现代化的办公。
。。范畴包括审批流程、、日志管理、、、签到打卡、、局域网盘共享等多个功能，，，很多企业第一个系统，，都是“OA”系统。。

BPM(Business Process Management)业务流程管理
，，，，是指通过规范化的业务流程
，
，来高效的提升企业业务管理能力和自动化。。纽创看到的一些进销存
、、、、库存管理、、、采购管理、、
、工程项目流程管理等等，，都属于这个范畴。。
。。

OA软件和BPM软件的区别在哪里？？？

1、、定位不同：OA主要管人，，，BPM主要管业务。。
。。虽然二者都涉及到“数据”
、、“表单”
、
、、、“流程”
。。但仔细研究，
，，，发现OA主要涉及到的一些审批表单
，，
，
，来完成一些人员管理，，也就是管理支持类流程。。然而BPM是在业务的管理基础上，，
，进行人员管理，，
，规定“谁”需要“在什么环节”做什么“任务”。。。

2、、功能不同：一般OA的目的是协助管理。。然而BPM是让整个企业更加“自动化”，
，致力于打造“端到端”的流程，，
，通过业务流程自动化，
，，，来降低人的重复劳动，，或者规范化人员的工作内容，，
，，来标准化企业的项目管理、、生产、
、、销售和库存等。。。。

3、、评估结果不同：OA常以“审批通过”为最终目的，，
，，比如“同意xxx的请假”。
。。。但是BPM主要的目的是进行记录和数据的汇总。。。
。BPM更多的是一种管理方式
，
，，其软件为BPMSBusiness Process Management Suite/System），，，
，是管理模式的体现
。
。。。而且BPM实际上需要根据企业的业务变更和发展不断地拓展、
、优化，，，，所以是伴随企业成长的系统。
。。下图中为BPM系统中常用的PDCA优化方式。
。。。

如何选择OA软件或者BPM软件
？？

1、、选择OA软件
：公司刚起步，，希望规范办公、、行政类简单流程，，，，不需要有太大的变更和自由度；公司无强业务流程，，没有核心业务
，，，或者业务流程性不强；

2
、
、、选择BPM软件：公司发展到一定程度
，，，跨部门的业务流程不断出现，
，，，需要不同流程之间的数据集成
；有核心业务流程，，，如经销商需要进行采购-库存-销售的流程，，，，工程建筑需要立项-勘查-进场施工-结项等流程，，，，律师事务所立项-搜集资料-出庭等流程；OA已经遇到了局限。。

OA和BPM的核心差异在于
：OA解决的是流程有无问题，，，
，BPM解决的是流程更好更优的问题
。。

1. 应用场景的广度不同

OA：基本都应用于行政类流程

BPM：以端到端的方式衔接企业运营过程的上下游
，
，并且深度集成其它应用系统，
，，，多用于业务流程，，，，而且只有业务流程才能更好的承接企业战略，
，，，对企业价值更大

2. 实现复杂流程的能力不同

OA：把一个复杂流程拆分成多个简单流程来实现，，不过会增加开发、
、、变更、、
、运维的成本

BPM：可以用一支流程替换原OA中数十支同业务类型流程

3. 梳理优化流程的能力不同

OA
：绝大多数OA系统导入的项目，，流程梳理方面做的不够精细。。。
。

BPM：会针对流程目的、
、流程价值、、、
、流程管理颗粒度及合理性、、、、流程完整性及关联性、
、流程边界科学性、、
、流程绩效颗粒度及合理性等方面进行充分细致的考量。。。。