流程是数字化核心

"数字化转型"这个词已经被企业谈论了多年
，，，，但如果你问传统企业（例如制造业、
、、流通业和金融服务业）的老板，
，，
，他们希望数字化如何解决问题
，，大多数答案都是“业务流程”。。。我曾听到中国某超大民企领导人对数字化的精辟总结：“一切业务在线、、、数据驱动业务”，
，，，这意味着业务流程数字化是企业数字化转型的基石。。。我相信这个观点是正确的，，因为数字化能够帮助企业更高效地管理自己的业务流程，，从而使企业更加成功和具有竞争力。。。

只有基于业务流程管理(BPM)和SOA架构的“工作流数字化”，， 才是真正的“流程数字化”，
，亦即操作本身被数字化，，，，并且实现了自动衔接
、、、结构化、、、受控。
。。
。

纽创以前的业务操作都遵循着固定的流程，，，例如设计、、制造、
、、、运维等等。。这些流程之间相互独立，
，可能会出现功能断点，，效率也不高。。纽创需要深入业务场景，，真正从用户体验的角度设计整个流程。
。。在数字化转型中，，
，，如果不重视流程重构，，
，，那么只是表面上的改变，，，并不能够真正触及灵魂。
。纽创认为这种数字化转型是徒劳无功的。。。。真正的数字化转型能够使企业的效率提高10倍以上，，同时打破原有流程的边界。。。
。

2.流程的数字化实现

流程数字化的前提是分层解耦
，
，
，纽创已经成功地通过流程分层框架体系实现了流程要素的对象化。
。这样做的好处是，，
，纽创可以将带有线序的过程与可编排的活动相对解耦。。这就好像乐高积木一样，，活动就像乐高积木的零件，，
，，流程就像由零件组合起来的玩具模型
。。因此
，，活动负责保证业务的稳定性，
，，而流程则负责保证业务的灵活性
。。。这种创新的方法使纽创能够更好地应对复杂业务需求，，，同时也提升了效率和灵活性
。。

还是以订阅子流程为例说明三个数字化的含义
：

（1）对象数字化

在订阅子流程中，，，，"需求工单"是一个重要的业务对象。。
。。数字化这个对象意味着在工单的流转过程中
，
，
，，可以记录所有的数据
，，
，包括申请单、、审批单和消息推送等
。。。。过去，，，这些数据都是以文字方式进行描述，，但现在可以利用结构化数据目录进行描述和记录，，，，使得信息量得到了大幅的增加。。。。

（2）过程数字化

订阅子流程的“数据推送”活动以前对用户是个黑盒子，，，过程数字化要求“数据推送”活动记录下推送的准备时间、
、、开始时间、、、、完成时间、、推送的记录数等全部过程性数据，
，，，这样不仅让需求方能清晰的了解数据推送的进度，，也能够让运营人员能够及时发现“数据推送”活动的优化点。。

（3）规则数字化

订阅子流程涉及的数据敏感等级、
、数据开放类型以前都是以文件形式来管理的
，，安全人员要审批数据是否能开放的时候，，，，往往需要先手工去查询数据的敏感等级，
，然后根据敏感等级决定数据开放的类型
，，，这些操作都需要在线下进行，，全部靠人工判定。。
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