有个医药企业的朋友觉得挺苦恼,,,,公司成立了流程管理部门,,,,准备推进流程管理工作,,各部门领导也说流程管理很重要,,,,但是到年底了都特别忙,,各部门无法抽调专人开展流程相关工作。。。朋友作为流程管理部门的核心成员,,,陷入了僵局,,,,无法打开局面。。。

在这种情况下,,,,需要寻找到一个突破点,,具体需要怎么做呢??主编的第一个建议是缩小目标,,,,争取找到一个具体的问题作为突破口,,这个问题最好比较简单,,,,改善后能简单较明显的效果。。从这个问题相关联的流程出发加以改善,,,让团队其他人看到流程的威力;第二个建议是充分和各流程所有人沟通,,找到同盟者,,,也就是内心有强烈改变现状的流程所有者,,帮助他对从流程管理上做工作,,,,和他形成合力。。。从这两个方面出发,,,,在没有高层领导的直接干预下,,也能取得很好的效果。。。
多汇报多沟通,,,,让更多人理解流程,,,让更多人看到前面取得的成果,,还需要找高层领导汇报,,争取请高层直接参与或看到成绩。。。。
外来的和尚好念经!!!如果可以,,借助外部咨询组织的力量,,,突破公司习惯的工作路径,,,也会取得较好的结果。。。。
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