业务流程改进(BPI)是一种管理活动，，在该活动中
，，，
，管理使用各种方法进行程序分析，，，以确定可提高准确性、、、有效性或效率的领域
，
，然后重新设计这些流程以实现改进
。。
。

BPI（Business Process Improvement）是业务流程管理中的一个重要概念，
，
，，即业务流程改进。。。它的目标实际上是使一切业务更清晰、
、更客观，
，，使企业活动能更有效
、、、、更果断地执行。。