如何开展组织流程框架设计

当纽创对价值链上每一个职能都完成了跨部门的流程优化，，，
，只是解决了每一个职能内部的流程优化问题，，
，，但价值链上各个职能之间也有着协作关系，
，特别是核心职能“研、、、产、、、、供
、、、、销”之间有着非常紧密的协作关系
，，，这就需要开展系统优化组织流程的第三步，，
，，即组织流程框架设计。。。

怎么开展组织流程框架设计呢，，
，，需要借助流程软件画流程图。。。例如水务公司的组织流程框架图，，
，横轴上标明的是价值链的核心职能，，，包括“战略规划”、、、“采购供应”、、“管网管理”、、、“供水管理”、、、“营销管理”“绩效监测”、、“改进提升”等，，
，，纵轴上标明的各个部门，，
，包括“财务部”、
、、、“生产部”
、、“营销部”、、、“管网部”等。。。这个图上可以画出每一个职能的流程，，
，例如“管网管理流程”
、、、“供水管理流程”等，，，
，也可以标出不同职能之间的协作关系，，，例如水厂制水然后输送到管网，，再然后管网供水到千家万户，，，再然后营销部去千家万户抄表收费
，，
，，等等。。。。这个框架图的绘制过程，，本身就是一个组织流程的系统优化过程。。。。

通过以上三步，
，理顺价值链上各个核心职能之间的顺序关系，，再优化价值链上每一个职能的跨部门流程，，，再进一步优化价值链上不同职能之间的协作关系，，，，就完成了组织流程的系统优化。。

也许有人会问，，这个系统优化有什么实际意义呢？？？有四个方面的意义
：

首先，，，，理顺了各个部门的协作关系，，，可以用于优化组织结构；

第二
，
，可以为系统优化流程制度体系提供一个符合企业特色的框架；

第三，，，可以为战略目标做流程分解；第四，
，，，可以用于信息系统规划。。。