企业业务流程如何信息化
？？？？

最近在帮助一家控股企业的总部做流程信息化工作，，
，
，这家控股企业是一家从事电信技术开发和应用的企业，，，其上有集团公司
，，，，其下有三家子公司。。
。在完成集团管控模式的定位和设计之后，，
，控股总部需要将管控的成果固化下来，，用信息化系统落实。。
。。

这家公司使用信息系统的现状是其下三家子公司使用了OA、、、、ERP，，各家子公司并没有互通。。控股总部目前正在开发BI系统
，，，集成了各家子公司的ERP信息资源。
。。。由于OA系统没有能够集成各家公司的权限管理问题，，，因此目前管控信息化落地问题进一步确定成为如何构架现有的OA系统，，，实现控股总部对各家子公司的权限管理。。
。
。

作为集团管控方案的一部分，，控股总部完成了管理流程目录和具体的流程编制工作。。由于流程中含了大量的核批点，，，因此管控信息化落地问题再进一步确定成为如何利用构架清晰的OA系统，，
，
，开发或初始化工作流引擎，，，，实现控股总部对各家分子公司核批点的权限管理问题。。

工作目标确认之后
，，，工作任务就水到渠成了。。

首先，
，
，使用一张表统计流程中所有的流程核批点的数量、、、类别(△1，，，
，△2，，△3，，
，，δ1，，，δ1)，，，，进而区分这些核批点中可以在OA中实现的部分。。。区分的过程中
，，需要确定区分的标准，，如使用的频率、、、工作流引擎初始化的成本等，，，，并让与核批点有关的人员根据区分标准做出选择。。。。统计分析之后，，，得出OA全自动实现、、
、、半自动实现、
、、不能用OA实现的核批点列表，，，进而归纳出OA全自动实现、、
、、半自动实现和不能用OA实现的流程数量。。

其次，，，使用一张表统计所有流程中涉及的岗位
，
，，并将岗位归纳成角色
。。。岗位角色的含义是，，这个角色可以是一个岗位
，
，，，可以是一个岗位组，
，，，可以是一个部门
，，，可以是一个临设机构
，，
，，每个角色完成一项共同的工作任务。
。。之后将角色对应到人。
。。
。

第三，，，使用第三张表将角色和核批点匹配，，，确定每个核批点的相关人员。。。

这样，，，，针对以上管控信息化的具体目标，，上述三个步骤解决了两类问题：第一，，，控股总部的信息系统管理人员，，，在下一步系统建设和初始化的过程中
，，，，针对哪些流程进行
；第二，，，在完成信息系统建设之后
，，控股总部和下属三个公司的哪些人员
，，在OA系统中完成权限管理时完成哪些操作
。。
。
。