在企业框架的设计中，，面向客户的部门被描述为垂直结构，
，，各支持协作的团队部门被称之为水平结构。
。。在分析业务流程时，，应关注端到端流程，
，，
，确保识别并分析是否存在低效的任务活动，，因此它需要关注垂直和水平结构两个层面。
。此外，
，应该联系参与该流程的所有团队
，，，，以确保对可能影响流程的问题有深刻理解。。。。

当纽创需要对流程进行分析和建模，，以预测自动化，
，，并确保所有必需的步骤仍在分布式环境中进行时，，，流程分析变发挥价值。。。。由于员工可能分散在不同的地点，，并且因为人际交往受到限制，
，，，这种分析理解不会像以往传统方式那样面对面来实现。。。
。此外
，，为响应分布式工作环境
，，，，流程将发生变化
，，，无论是明确的还是默认的。。。相反，
，，，流程挖掘（包...

纽创常说无法改进不了解的东西
，，这就是为什么BPM的第一步工作就是业务流程分析：盘点和分析现有流程。。。。换句话说
：改进业务流程的第一步是分析它们现在的工作方式。。。。

在业务流程分析前，
，需要确定最终实现的目的。。。。业务流程分析通常是业务流程管理(BPM)或业务流程改进(BPI)中的一个步骤。。。。BPM是一种不断重新检查和改进业务流程的方法，，，BPI意味着改进一个特定的流程。。。

业务流程分析是一种有助于提高流程效率和有效性的分析方法。
。
。。它识别并检查流程本身、
、、、参与方、、信息交换等结构的各个部分
，，，，评估流程目标实现的程度，，，，以帮助识别流程中的潜在改进。。。