最近Salesforce的一项调查确定了业务流程自动化实际上改善了员工个人和专业体验的四种关键方式。。。。Salesforce于2021年10月在美国773名自动化用户中进行了一项调查
，，，，发现如果在工作场景中使用自动化
，，
，89%的人对他们的工作更满意，
，，，84%的人对他们的公司更满意
。。。

业务流程自动化（BPA）已成为许多企业，，，，考虑未来如何开展其业务的基本前提。。
。自动化为企业带来的好处不可估量——助力企业提升业务流程的可靠性、
、
、可扩展性以及提高流程效率。。。。随着监管机构的要求不断严格，，企业也开始重视流程合规。。
。。这进一步增加了全球范围内的企业通过业务自动化来加强合作和技术壁垒。。。。

社会数字化始于20世纪后期，，，，并在21世纪头十年加速发展，，推动了当今许多企业正在进行的数字化转型（也称为DX）。
。此外，，由于塑造现代客户期望的各种技术的融合，，企业必须以更快、
、
、更频繁和更快的速度进行转型
。。。

业务流程自动化(BPA)不仅是提高生产力和盈利能力的一站式解决方案，
，，还标志着数字化转型和自动化正在组织中发挥效用，，显著提高当今企业的客户满意度
。。业务流程自动化通过优化时间密集型的运营让员工效率翻倍，，，也让业务流程受益。。
。

数字化转型是一项涉及许多活动的庞大工程。。一个企业应该从哪里开始？？哪些举措最重要？？
？？研究咨询公司Prophet调查了600多家公司，，，，给出了充满说服力的答案：近50%的受访者表示，，，首要任务是对IT基础架构进行现代化改造以提高敏捷性、、、灵活性
、、可管理性和安全性...