企业的任何活动都是与BPM相关的，，如果没有明确目标，，会以失败告终。。必须是目标明确，，战略更加明确
，，，，确保业务改进的努力与此相一致
。。。。企业中的每个成员都要了解共同的目标是什么，，
，以及实现这些目标的具体战略。。

BPM软件的第一步是实现企业现有的流程。。。。企业关于流程的制定和规范包括多个文档，
，，
，例如业务运作流程、、、、作业指引
、、、岗位说明书、、人力资源管理体系等等，，，，如何把这一系列信息有序的组织并体现于系统，，，，是BPM软件的面临的第一项挑战。
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。。在BPM系统的实施过程中，，，厂商往往要花费大量时间与使用者进行沟通确认
，
，，
，最终实现
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如果企业在规划BPM伊始，，就是循着错误的目标前进
，
，
，
，那么需要改变所有与流程有关的岗位、、
、在错误的目标上浪费时间、、、没有获取正确的资源、
、遍寻关键信息，，，，从而造成决策失误、、技术解决方案因无法融入企业而成为摆设等问题都会随之而来，
，，正所谓一步错步步错，，让企业烦恼不堪。。

通过BPM管理优化企业核心流程，，，提高了企业应变能力。。同时BPM的应用也降低了企业的运营成本
，，大大提升了企业效益
。。。BPM越来越成为现代企业管理的一把利器。。

在日常与客户的交流中，
，，，“业务”、
、“应用”是话题的核心。。
。。现在企业对信息化的关注点往往在应用层面。。。。项目管理过程中有很多流程存在。。。
。因此，，企业在信息化过程中，，BPMBPM实施需要平衡好现实管理和IT管理两者之间的关系
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